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Informazioni e suggerimenti in caso di problemi tecnici nell'utilizzo dei servizi BT Enìa.Inoltre troverete una raccolta di informazioni tecniche e FAQ utili per configurare i nostri servizi e utilizzarne tutte le funzionalità.
Assistenza Tecnica Servizi Dati
Assistenza Tecnica servizi Direct ULL
Assistenza Tecnica Servizi Voce
Apparati Disponibili su servizi di Rete Fissa
Contratti & Riferimenti Normativi
Condizioni Contrattuali dei servizi BT Enìa. Troverete inoltre i principali riferimenti normativi ai quali si fa esplicito riferimento nei contratti BT Enìa.
Condizioni Contrattuali Servizi BT Enìa
Resoconti sui Risultati di Qualità dei Servizi
Informativa sul servizio di Ricerca Inversa
Inserimento negli elenchi telefonici
I Clienti BT Enìa sottoscrittori di offerte in accesso diretto (Unbundling, VoIP, Fibra Ottica) hanno il diritto di decidere se essere inserito o meno nell'elenco telefonico.
Informazioni amministrative relative ai pagamenti e alla fattura BT Enìa
Come comportarsi quando occorre variare le caratteristiche tecniche o amministrative di un servizio e come fare per modificare le classi di sbarramento per i servizi voce in accesso diretto
Traslochi, Cessazioni, Subentri
Modifica Caratteristiche Servizio
Classi Sbarramento fonia in accesso diretto
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