FAQ - Telefonia Mobile
1) Come si attiva il servizio di SMS?
I telefoni forniti da BT Enìa sono già configurati per inviare e ricevere SMS
Se utilizzi una SIM BT Enìa in un telefono con il marchio di un altro operatore mobile oppure con il solo marchio della casa costruttrice occorre inserire nell'area di menù "Centro Servizi" del cellulare il numero del Centro Servizi BT Enìa: +393770001013.
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2) Come si attiva il servizio di MMS?
Per i telefoni forniti da BT Enìa è disponibile una procedura per abilitare in modo automatico l'invio e la ricezione di MMS.
Se utilizzi una SIM BT Enìa in un telefono con il marchio di un altro operatore mobile oppure con il solo marchio della casa costruttrice occorre configurare in modo manuale il telefono con i parametri BT Enìa. Per fare questo dovrai impostare l'APN relativo al servizio MMS con il valore: mms.btitalia.it
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3) Come si attiva la navigazione in Internet dal telefono cellulare?
Per i telefoni forniti da BT Enìa è disponibile una procedura per abilitare in modo automatico la navigazione in Internet
Se utilizzi una SIM BT Enìa in un telefono con il marchio di un altro operatore mobile oppure con il solo marchio della casa costruttrice occorre configurare in modo manuale il telefono con i parametri BT Enìa. Per fare questo dovrai impostare l'APN (o punto di accesso alla rete) relativo al servizio di navigazione in Internet con il valore: internet.btitalia.it
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4) Ho un terminale BlackBerry. Come posso inviare e ricevere E-mail direttamente dal telefono?
Vai sul sito http://www.btenia.blackberry.com dove troverai tutte le indicazioni per creare un Account e cominciare a inviare e ricevere E-mail direttamente dal tuo terminale BlackBerry.
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5) Posso utilizzare la mia SIM card BT Enìa all'estero?
Il roaming internazionale è disponibile all'attivazione, in caso di domiciliazione del conto telefonico su carta di credito, e dopo il pagamento a buon fine di due conti telefonici, in caso di domiciliazione su conto corrente bancario.
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6) Come posso accedere ai servizi di segreteria telefonica (Voice Mail)?
Il servizio di Voice Mail è attivato contestualmente alla SIM card BT Enìa.
Per accedere alla casella vocale è sufficiente chiamare il 411188 (+393464442188 dall'estero) e seguire le istruzioni della voce guida. Consultando l'Allegato User Guide SIM BT Enìa Mobile avrete tutte le indicazioni per personalizzare il vostro servizio di Voice Mail.
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