Servizi di Hosting

Introduzione

L'evoluzione della domanda di servizi di data centre nel corso dell'ultimo periodo vede la Colocation (intesa come "power & pipe", vale a dire spazio con alimentazione elettrica e connettività) coprire ormai solo in parte le esigenze delle aziende, dal momento che impone di presidiare qualunque attività legata alle architetture ospitate attraverso proprio personale. Per razionalizzare e rendere sicuri i propri servizi internet le aziende stanno progressivamente scegliendo una soluzione più evoluta, ricorrendo all'outsourcing

In questo ambito il modello che si è rivelato vincente risulta essere quello del Managed Hosting, grazie al quale le Aziende possono dare in outsourcing, selettivamente, tutti i servizi (data centre, network, server, sistemi operativi ma anche componenti delle applicazioni quali web server, data base server e application server) la cui continuità operativa è vitale per il business.

Il Managed Hosting richiede competenze, infrastrutture e processi di eccellenza: su questi pilastri I.NET, business unit di BT, da sempre investe tempo e risorse. Il team di tecnici formato nel corso degli anni, le Business Factory, progettate e costruite per garantire i massimi livelli di servizio, e le certificazioni ottenute sono la miglior prova dell'impegno profuso e dei risultati conseguiti.

Caratteristiche

La soluzione I.NET di Managed Hosting è completa e flessibile e coniuga servizi di:

• ospitalità all'interno delle Business Factory, in sale sia dedicate sia condivise, in cui le attività di base legate alle componenti infrastrutturali di data centre e sistemi sono effettuate dai tecnici I.NET e connettività Internet senza limitazioni di banda;
• servizi di gestione sistemistica (sistemi operativi, web server, data base server, email server)

Può essere inoltre arricchita di servizi di System Management e Application Maintenance per applicazioni verticali (SAP).

Il Cliente potrà concordare in fase di definizione dei requisiti la tipologia di attestazione ai router di frontiera di I.NET più adatta alle proprie necessità, (interfaccia Ethernet , Fast Ethernet o Gigabit Ethernet ridondata).

I Clienti possono ospitare le proprie architetture presso una sala dati dedicata della Business Factory di I.NET oppure in una sala condivisa nella quale possono essere presenti server e apparecchiature di altri Clienti. La presenza, all'interno della sala di apparecchiature appartenenti ad altri Clienti non pregiudica in alcun modo la sicurezza fisica ed informatica delle macchine ospitate.

I parametri di scelta che concorreranno alla definizione del servizio fruito dal Cliente sono:

• lo spazio minimo necessario;
• nell'ambito delle attività di gestione, il massimale di interventi a cui il Cliente avrà diritto;
• lo SLA richiesto per le attività di gestione;
• le eventuali attività di installazione iniziale delle architetture Cliente richieste ai tecnici I.NET.

Per consentire la miglior gestione dei flussi di persone è previsto un controllo degli accessi alle data room su più livelli, con sistemi a passaggio individuale, badge e TV/CC. Allarmi e dispositivi di controllo sono in grado di funzionare in qualsiasi condizione e tutte le grandezze monitorate sono visualizzate in control room.

Vantaggi

La soluzione I.NET di Managed Hosting permette un'adozione graduale dei servizi di hosting e consente ai Clienti, grazie ai collegamenti verso internet di I.NET, di dare ai propri server la massima visibilità, senza i possibili problemi di banda e disponibilità che potrebbero aversi rimanendo in-house presso le sedi Cliente.

Grazie alle Business Factory di I.NET i clienti di BT Enìa possono ospitare le proprie architetture in un ambiente con i più elevati standard (continuità del servizio, sicurezza fisica e logica e livelli prestazionali), i cui principali parametri operativi e i dispositivi di sicurezza sono soggetti a monitoraggio H24 con l'attivazione di tutte le opportune escalation in caso di allarmi.

Informazioni & Contatti

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